최종 업데이트: 2026-06-07 · EN

개인정보 처리방침

Quietly(“당사”, “본 앱”)는 회의를 사용자의 Mac 안에서 녹음·전사·정리하는 macOS 데스크톱 앱입니다. 본 처리방침은 앱이 취급하는 제한적인 데이터의 범위와 처리 방식을 설명합니다.

1. 요약

2. 개인정보처리자

GDPR 및 개인정보 보호법(이하 “PIPA”) 적용 범위에서 본 방침에 따라 처리되는 개인정보의 처리자는 대한민국 서울에 소재한 Quietly 운영자입니다. 문의는 support@meetquietly.com으로 부탁드립니다.

3. 처리하는 데이터

3.1 회의 녹음·트랜스크립트

녹음을 시작하면 Quietly의 macOS 헬퍼가 마이크와 시스템 오디오를 캡처해 사용자가 지정한 폴더(기본: ~/Documents/Quietly)에 WAV 파일로 저장합니다. 전사는 번들된 whisper.cpp 바이너리가 로컬에서 실행하며, 모델은 ~/.cache/whisper.cpp에 캐시됩니다. 정리된 Markdown 노트는 오디오 파일과 같은 폴더에 저장됩니다. 이 내용은 당사로 전송되지 않습니다.

3.2 온디바이스 화자 턴 구분

트랜스크립트를 화자 턴 단위로 나누는 작업은 sherpa-onnx로 로컬에서 실행되며, 세그멘테이션 모델(그리고 더 세밀한 화자별 라벨링이 도입되면 화자 임베딩 모델)이 ~/.cache/sherpa-onnx에 캐시됩니다. 오디오는 사용자의 Mac에서만 처리되며, 외부 서비스로 전송되지 않습니다.

3.3 온디바이스 트랜스크립트 정리

필러 제거·문장 정리·문장부호 보정 등 선택적 트랜스크립트 정리는 소형 오픈웨이트 LLM이 llama.cpp로 로컬에서 수행합니다. 모델은 ~/.cache/llama에 캐시됩니다. 당사가 사용자의 트랜스크립트를 OpenAI·Anthropic·Google 또는 다른 LLM 제공자에게 보내는 일은 없습니다.

3.4 설정과 토큰

앱 설정(선호 마이크, 노트 폴더 경로, 캘린더 설정 등)은 ~/Library/Application Support/Quietly의 애플리케이션 지원 디렉터리에 저장됩니다. Google 캘린더를 연결하면 OAuth refresh token이 macOS Keychain(Electron safeStorage)으로 암호화되어 로컬에 저장됩니다.

3.5 선택적 Google 캘린더 연동

Quietly는 캘린더 소스로 macOS 캘린더(EventKit, 로컬 Apple 캘린더만 읽으며 네트워크 요청 0)와 Google 캘린더 두 가지를 함께 제공합니다. Google 캘린더는 완전 선택 항목입니다. 클라우드 회의(Zoom, Meet, Teams)에 봇이 자동 참여하는 방식은 본 제품의 범위 밖이며, 오디오는 사용자의 Mac에서 로컬로 캡처합니다.

Google 캘린더를 옵트인하면 Quietly는 표준 Google OAuth 루프백 플로우로 https://www.googleapis.com/auth/calendar.readonly 스코프를 요청합니다. 이 토큰은 다가오는 일정을 읽어 회의 목록을 미리 채우는 데만 사용됩니다. 캘린더 데이터는 현재 폴링 주기 동안 메모리에 유지되며, 앱에 표시되는 이벤트 제목 캐시 외에는 디스크에 영구 저장되지 않습니다. 캘린더 메타데이터는 당사 서버로 전송되지 않습니다 — 당사가 운영하는 서버 자체가 없기 때문입니다.

Google OAuth refresh token 자체는 사용자의 Mac에 보관되지만, Electron safeStorage(macOS Keychain 기반)로 암호화되어 ~/Library/Application Support/Quietly/secrets/google-refresh-token.bin 경로에 저장됩니다. settings.json 등 평문 설정 파일에는 어떤 토큰 필드도 들어가지 않습니다. 앱에서 Google 캘린더 연결을 해제하면 암호화된 토큰 파일이 즉시 삭제됩니다.

3.6 소프트웨어 업데이트

Quietly는 공개 GitHub Releases 피드를 조회해 새 릴리스를 확인합니다(약 4 시간마다, 실행 시 1회 포함). 이 요청에는 Mac의 공인 IP와 일반적인 User-Agent 문자열이 GitHub에 노출되며, 애플리케이션 데이터는 포함되지 않습니다.

3.7 크래시 진단

Electron 크래시 리포터는 uploadToServer: false로 설정되어 있어, 크래시 덤프는 사용자 Mac에 로컬로만 기록되고 자동 업로드되지 않습니다. 진단 파일을 지원팀에 수동으로 보내신 경우에는 검토 후 삭제됩니다.

3.8 유료 라이선스 활성화

유료 라이선스를 구매해 활성화하면, Quietly는 라이선스 키와 기기 레이블을 결제 제공자(Lemon Squeezy)에 전송해 검증합니다. 기기 레이블은 활성화한 Mac을 구분하기 위한 것으로, 컴퓨터 이름(hostname)과 앱이 기기에서 무작위로 생성해 로컬에 저장하는 짧은 설치 식별자로 구성됩니다. 이 식별자는 하드웨어 속성에서 파생되지 않으며, 활성화된 Mac 목록 표시와 라이선스당 기기 수 제한(2대) 적용에만 사용됩니다.

앱이 실행 중인 동안 약 6시간마다, 그리고 Mac이 절전에서 깨어날 때, 라이선스 키와 제공자가 발급한 인스턴스 ID를 보내 라이선스가 여전히 유효한지 재검증합니다. 기기에서 라이선스를 해제하면 같은 두 값으로 해당 좌석을 반납합니다. 활성화·검증·해제를 포함한 어떤 라이선스 트래픽에도 회의 내용(오디오·트랜스크립트·노트)은 절대 포함되지 않으며, 모든 요청은 Lemon Squeezy로 직접 전송됩니다 — 당사가 운영하는 중계 서버는 없습니다.

4. 제3자

5. 보관 기간

녹음·트랜스크립트·노트는 사용자 Mac에 보관되므로, 보관 기간은 사용자가 직접 통제합니다. Finder에서 해당 파일을 삭제하시면 즉시 제거됩니다. ~/Library/Logs/Quietly의 로그는 electron-log가 자동으로 교체하며 언제든 삭제하실 수 있습니다. OAuth refresh token은 앱에서 Google 캘린더 연결을 해제하면 함께 제거됩니다.

6. 정보주체의 권리

유럽경제지역(EEA) 또는 영국에 거주하시는 경우, GDPR에 따라 개인정보에 대한 열람·정정·삭제·처리 제한·이동성·반대 권리, 동의 철회 권리, 감독기관에 대한 신고 권리를 가집니다.

대한민국에 거주하시는 경우, PIPA에 따라 개인정보 처리 현황 통지 요구, 열람 및 사본 발급 요구, 정정·삭제 요구, 처리 정지 요구 권리를 가집니다.

Quietly는 거의 모든 데이터가 사용자 Mac 안에 머무는 구조이므로 대부분의 권리는 사용자가 직접 행사하실 수 있습니다 — Finder에서 파일을 삭제하시거나, 앱 내에서 또는 Google 계정 페이지에서 캘린더 접근 권한을 해제하시거나, 앱을 제거하시면 됩니다. 당사의 개입이 필요한 권리 행사나 문의 사항은 support@meetquietly.com으로 보내주시면 30일 이내에 답변드립니다.

7. 국외 이전

Quietly는 회의 내용을 외부로 이전하지 않습니다. §4의 제3자는 사용자의 거주 국가 밖에 위치할 수 있습니다. 해당 선택적 기능을 사용하시는 경우, 그 기능이 요구하는 제한적인 이전(예: Mac과 Google 사이에서 캘린더를 읽는 왕복 통신)에 동의하시는 것으로 간주됩니다.

8. 아동

Quietly는 만 13세 미만(대한민국에서는 만 14세 미만) 아동을 대상으로 하지 않습니다. 당사는 아동의 개인정보를 알면서 처리하지 않습니다.

9. 방침의 변경

제품 진화에 따라 본 처리방침을 갱신할 수 있습니다. 중요한 변경은 해당 버전의 릴리스 노트에서 안내하며, 영문 페이지와 동시에 갱신됩니다.

10. 연락처

개인정보 관련 문의는 support@meetquietly.com으로 부탁드립니다.